Vous êtes à la recherche d’une entreprise de transport de marchandises? Si c’est le cas, vous devez tenir compte de certains éléments avant de prendre votre décision.
Retrouvez dans cet article une liste de cinq critères à prendre en considération. Gardez-les à l’esprit lorsque vous faites votre choix, et vous serez sûr de trouver la société de transport qui répondra à vos besoins.
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Optez pour une compagnie de transport qui dispose d’un réseau adapté à vos besoins
Lorsque vous choisissez une compagnie de transport, il est important de définir au préalable vos besoins en termes de localité. Ensuite, vérifiez bien que le prestataire de transport dispose du réseau adéquat pour desservir vos marchandises jusqu’au lieu de livraison de vos clients.
Analysez bien le réseau des prestataires de transport en fonction de si vous recherchez un service de livraison au Canada, une compagnie de livraison aux États-Unis ou un service dans un autre pays.
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Renseignez-vous sur les délais de livraison
Le respect des délais de livraison doit être la valeur la plus importante aux yeux de votre future compagnie de transport. Nous vous conseillons de sélectionner un prestataire de service qui, d’une part, présente des délais fiables et d’autre part, qui sait s’adapter en cas de contrainte externe. C’est pour cela que disposer d’un réseau solide ainsi que d’un service clientèle disponible sont deux autres critères de choix dans la sélection d’une compagnie de transport.
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Sélectionnez une compagnie de transport en fonction de votre budget
Il est important de fixer à l’avance un budget avant de faire un choix de compagnie de transport. Rappelez-vous que l’option la plus chère n’est pas toujours la meilleure. En effet, les tarifs des transporteurs varient fortement en fonction de plusieurs critères qui comprennent entre autres:
- La taxe au poids (type de chargement, poids des marchandises, distance à parcourir)
- La taxe forfaitaire (type de marchandise)
- Le moyen de transport
- Le mode de transport
- La destination (national ou international)
Nous vous recommandons de demander un devis à plusieurs compagnies de transport (au moins trois). Ainsi vous pourrez comparer les prestations de chacun et choisir celle qui correspond le mieux à vos attentes et votre budget.
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Choisissez un service clientèle qui respecte ses engagements
Tout le monde sait qu’il est important d’avoir un bon service clientèle et cela se vérifie d’autant plus lorsqu’il faut choisir une compagnie de transport de marchandises. Misez sur un prestataire de service disponible, professionnel et avec qui la communication est fluide. Cela contribuera grandement à orchestrer vos opérations. Vérifiez aussi que les outils de suivi en ligne de marchandises sont performants.
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Considérez le niveau d’expérience
Dans le secteur du transport de marchandises, l’expérience peut signifier beaucoup. Un prestataire de service expérimenté propose bien souvent des prestations variées et adaptées aux besoins de ses clients. Nous vous conseillons de vérifier aussi le bon niveau d’expertise de l’entreprise en matière de manutention et de logistique.
Choisissez la compagnie de transport qui vous correspond
Le choix de la compagnie de transport est une décision cruciale qui peut avoir un impact important sur votre entreprise. Comme vous avez pu le lire dans cet article, il y a un certain nombre de critères à prendre en compte pour faire ce choix.
Rappelez-vous qu’il n’y a pas de réponse unique lorsqu’il s’agit de choisir un transporteur. Chaque entreprise doit évaluer soigneusement sa situation individuelle et sélectionner le fournisseur de service qui répond le mieux à ses exigences et sa situation.
